Qualiopi : Définition et objectifs d’une certification incontournable

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue une exigence incontournable pour les organismes de formation professionnelle en France.

Mise en place par la loi Avenir Professionnel de 2018, cette certification vise à garantir la qualité des prestations proposées par les organismes de formation et à professionnaliser davantage le secteur.

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Qualiopi : sa définition, son périmètre d’application, ses critères, et ses avantages.

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

Qualiopi est un label qualité officiel, délivré aux organismes de formation qui respectent des critères stricts en matière de qualité pédagogique, administrative et organisationnelle. Elle est obligatoire pour tous les prestataires souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés (comme le CPF, Pôle emploi ou les OPCO).

Adoptée dans le cadre de la loi Avenir Professionnel, Qualiopi répond à un triple objectif :

Garantir la qualité des formations proposées aux apprenants.
Professionnaliser le secteur de la formation professionnelle.
Protéger les intérêts des stagiaires et des financeurs en offrant une plus grande transparence.

Périmètre d’application de Qualiopi

La certification s’applique à tous les prestataires d’actions de développement des compétences, incluant :

Les organismes de formation.
Les centres de bilan de compétences.
Les prestataires d’actions de validation des acquis de l’expérience (VAE).
Les centres proposant des actions de formation par apprentissage.

Depuis le 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour tous ces prestataires afin de bénéficier des financements publics et mutualisés.

Le processus de certification Qualiopi

L’obtention de la certification Qualiopi repose sur un processus structuré comprenant plusieurs étapes :

Audit initial : L’organisme candidat est audité par un organisme certificateur accrédité pour vérifier la conformité aux critères définis par le référentiel national qualité.
Audit de surveillance : 18 mois après l’obtention de la certification, un audit intermédiaire est réalisé pour vérifier que l’organisme maintient ses engagements en matière de qualité.
Validité et renouvellement : La certification est valable pour une durée de 3 ans, avec un audit de renouvellement nécessaire à son expiration.

Les 7 critères d’évaluation de Qualiopi

Pour obtenir la certification, l’organisme de formation doit répondre à un référentiel rigoureux basé sur 7 critères principaux :

Information du public : Communiquer des informations claires et transparentes sur les prestations proposées.
Identification précise des objectifs : Définir des objectifs pédagogiques adaptés aux besoins des apprenants et des entreprises.
Adaptation des moyens pédagogiques : Mettre en œuvre des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement adaptés.
Qualification et développement des compétences des formateurs : Garantir le professionnalisme et l’expertise des équipes pédagogiques.
Suivi pédagogique et administratif : Assurer un suivi efficace des apprenants et de la gestion administrative.
Appréciation des résultats : Mesurer la satisfaction des apprenants et l’atteinte des objectifs de formation.
Démarche d’amélioration continue : Évaluer régulièrement les pratiques et mettre en place des actions correctives.

Les avantages pour les organismes certifiés

L’obtention de la certification Qualiopi apporte de nombreux bénéfices aux prestataires de formation :

Reconnaissance officielle : Le label Qualiopi est un gage de qualité et de crédibilité, valorisant l’organisme auprès des apprenants et des entreprises.
Accès aux financements publics : Seuls les organismes certifiés peuvent prétendre aux financements du CPF, des OPCO ou encore de France Travail.
Crédibilité renforcée : Les clients et partenaires font davantage confiance à un organisme certifié pour la qualité de ses prestations.
Amélioration continue : La démarche de certification incite les organismes à évaluer et améliorer régulièrement leurs pratiques.

Les enjeux de Qualiopi pour le secteur de la formation

La certification Qualiopi s’inscrit dans une démarche globale de professionnalisation du secteur de la formation professionnelle en France. Ses principaux enjeux sont :

Garantir une offre de formation de qualité pour répondre aux attentes des apprenants et des entreprises
Encourager l’évolution des pratiques pédagogiques afin de s’adapter aux besoins du marché du travail
Renforcer la confiance des financeurs dans l’utilisation des fonds publics et mutualisés

En devenant un standard incontournable, Qualiopi contribue à moderniser et structurer le paysage de la formation professionnelle française.

Conclusion

La certification Qualiopi est bien plus qu’une simple formalité administrative : elle représente un engagement fort pour garantir la qualité des formations et professionnaliser le secteur. Pour les organismes, obtenir ce label est essentiel non seulement pour accéder aux financements publics, mais aussi pour renforcer leur crédibilité et valoriser leurs prestations.

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